特定商取引法に基づく表記

1. 販売者

SocialBridge株式会社

〒652-0032

本社：兵庫県神戸市兵庫区荒田町3-45-10

代表取締役：宋 浩典

※各種お問い合わせ: https://social-bridge.net/#contact 

2. 販売・商品

  1. 販売価格：商品購入ページ内に記載

  2. お支払方法：クレジットカード、銀行振込（購入地域及び商品によって支払い方法が異なる場合があります。）

    ※ご利用可能なクレジットカード:

    • VISA
    • MASTER
    • American Express（AMEX）

  3. お届け対象地域：

    • 日本 (一部地域を除く)

  4. 商品等の引き渡し時期および発送方法：通常配送の場合は、代金のご入金確認から3日～14日程度でのお届けとなります。

    ※商品欠品などにより発送に時間のかかる場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ。

  5. 代金の支払時期：商品の発送時までにお支払いいただきます。

  6. 商品代金以外に必要な費用：（国や地域によって異なる場合があります。)

    • 消費税
    • 送料（商品購入ページ内に記載しております。）
    • 振り込み手数料（銀行振り込の場合）
    • 海外決済手数料
    • 商品購入のために必要なインターネット接続・通信には、別途、お客様がご契約する通信事業者への通信料が必要です。

 

3. 返品の特約等

以下の条件で返品を承りますので、商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。

商品の返品及び払い戻しをご希望の場合は、商品の受領日から8日以内に当社にお問い合わせください。 ただし、お問い合わせがあった場合でも、商品の包装が損なわれたり、商品を使用した場合は返品及び払い戻しができません(未開封、未使用の商品のみ返品、払い戻し可)。 払い戻しが可能な場合、普通商品の返送確認日から10営業日ほどかかり、顧客の単純な心変わりなどの理由による払い戻しの場合、商品の返送などに必要な送料は顧客が負担します。

商品をご確認いただいた結果、商品に不具合やトラブルがある場合、商品到着後8日以内に当社に対してご連絡頂ければ、返品に応じます。この場合、商品が当社に返品された後、商品代金の全額をお返しします。但し、ジェノプランジャパン社のサービス利用規約（https://www.genoplan.com/jp/#/policy/terms）第16条②に規定する事由のいずれかに該当する場合、商品の返品はお受けできません。なお、商品の返送の送料は当社が負担します。

関連法令に従った契約内容に関する案内を受け取った日から8日を超えますと、商品にトラブルや不具合が発生した場合についても、商品の返品はメーカー保証または法律に別段の定めがある場合を除きお受けできませんのでご了承ください。

上記にかかわらず、商品の内容が表示・広告内容と明らかに異なるか、契約内容とは明らかに違って履行された場合、当該商品の到着後3ヶ月後の日、又はその事実を知った日若しくは知ることができた日から30日後の日のいずれか早い日までに限り、返品に応じます。この場合、商品が当社に返品された後、商品代金の全額をお返し、商品の返送の送料は当社が負担します。

その他、商品にトラブルや不具合が発生した場合であっても、当社が負担する責任は、当社のサービス利用規約（https://www.genoplan.com/jp/#/policy/terms）第24条の範囲に限られますので、ご了承ください。

 

4. 動作推奨環境

OS

  • MacOS ****最新バージョン
  • Windows7以降
  • iOS - バージョン13**.**0以降
  • Android - バージョン7以降

 

ウェブブラウザー（最新バージョン）

  • Google Chrome
  • Apple Safari
  • Microsoft Edge
  • iOS用のApple Safari
  • Android用のGoogle Chrome

 

※推奨環境以外では、不具合が発生することがありますので、最新バージョンのOS、ウェブブラウザーでの利用を推奨します。